DWD-MediaDWD-Media

informatief / betrokken / overzichtelijk

Fietsen Saman drijft op goede service

Essen / Wuustwezel – Ruim 20 jaar geleden begon Theo Saman zijn eigen fietsenzaak met showroom, die hij in 2006 in Wuustwezel kon uitbreiden tot een oppervlakte van 750 vierkante meter. In december vorig jaar opende hij een tweede filiaal in Essen met een oppervlakte van 300 vierkante meter. Theo: “We zijn in Essen begonnen omdat er in Wuustwezel geen uitbreidingsmogelijkheden zijn en we veel klanten uit Essen en omgeving hebben. In Essen hebben we nu ook een werkplaats, wat heel voornaam is omdat ons bedrijf drijft op goede service!”

 

Reparatie

Hoewel Fietsen Saman een grote zaak is, met gemiddeld 1000 fietsen op voorraad, richt het zich niet op de goedkope massaverkoop. Theo: “Wij zijn vooral gericht op “service”. Sinds de opkomst van de elektrische fiets zijn wij daarin gespecialiseerd en uiteraard in de naservice. Alle herstellingen gebeuren bij ons in eigen huis! Onze monteurs zijn hiervoor opgeleid en krijgen regelmatig bijscholing, hetgeen gezien de snelle ontwikkelingen belangrijk is. Er komen zelfs fietsen van andere fietsenmakers ter reparatie bij ons! Als er bij ons een fiets wordt binnengebracht dan is hij, mits de onderdelen op voorraad zijn, binnen 24 uur hersteld. Ook hebben we een gratis ophaaldienst en kunnen klanten de beschikking krijgen over een al dan niet elektrische leenfiets.”

Kwaliteit

Fietsen Saman heeft kwaliteitsmerken als Gazelle, Batavus, Merida, Sparta, Koga en Giant in huis qua stads- (tot 8 versnellingen) en hybride fietsen (tot 30 versnellingen). Ook zijn er de Belgische merken Minerva en l’Avenir te vinden, wat voordelige nieuwe fietsen zijn. Voor de racefietsenmarkt zijn alle grote merken, zoals Pinarello, Ridley, Nichelson, Merida en Chipollini, voorhanden. Theo: “De elektrische fiets (van de merken E-move, Batavus, Sparta, Giant, Koga en Gazelle) maakt nu 60% van de verkoop uit. De evolutie gaat snel! In het begin had de elektrische fiets een actieradius van 35 tot 40 kilometer, nu kun je met een opgeladen batterij wel tot 150 kilometer rijden. De leeftijd van de kopers is ook enorm aan het zakken. In Nederland kiest de jeugd zelfs vaak voor een elektrische fiets in plaats van voor een brommer om naar school te rijden.”

Maatwerk

Fietsen Saman heeft alleen producten in huis waar men zelf 200% achter staat. Theo: “Zo zijn we qua fietskleding premium dealer van het merk Assos, de Rolls Royce onder de kleding. Daarvan hebben we de volledige collectie op voorraad. Verder zijn we ‘Shimano servicecentre’, wat de fietsonderdelen betreft en kun je bij ons terecht voor Body Scanning van SQ Lab. Daarmee kun je je lichaam volledig laten uitmeten voor de perfecte zithouding op de fiets. Meestal laten wielrenners dit doen om de juiste racefiets te kunnen kopen en daarmee blessures te vermijden. Bij ons worden er altijd metingen verricht voorafgaande aan de verkoop van een racefiets! Met SQ Lab kunnen ook zadelmetingen worden verricht, zodat men met het juiste zadel zadelpijn en andere ongemakken kan voorkomen.”

Fietsen Saman,

Spijker 34, 2910 Essen, tel. 0032-36673599

Bredabaan 536, 2990 Wuustwezel, tel. 0032- 36632774

www.saman.be

Openingsuren: op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag van 9:00-12:00 & van 13:00 - 18:00 en op zaterdag van 9:00-12:00 & van 13:00-17:00, op dinsdag gesloten.